遥控汽车、玩具枪、电动小火车……如今小孩子的玩具式样越来越丰富,然而玩具损坏之后,义乌pvc充气玩具家长们找不到地方维修,义乌充气球厂家送回厂家修理既麻烦又耗时,就此丢弃却又觉得可惜。昂贵的玩具沦为了“一次性用品”,成了家里的一大“鸡肋”,不少家长对此感到十分郁闷。
家长烦恼
高价玩具坏了无处修
“几百元买了一台义乌充气球厂家,玩了不到两个星期就撞掉了一个轱辘,找了好几家维修店都搞不定……”市民王先生无奈地对记者说。
在王先生家里有一个纸皮箱,义乌充气球厂家里面放满了各种损坏的玩具,有遥控车、玩具冲锋枪……等等,不少玩具看上去仍有七八成新,损坏的原因也只是一个小配件掉落而已。王先生说,小孩比较调皮,家里的玩具被弄坏了不少。王先生找过不少家电维修的师傅,但他们都表示无法修理,坏掉的玩具就如此被小孩“打入冷宫”义乌充气球厂家。
王先生认为,现在家电、手机、汽车等商品都实行了“三包”,唯独玩具的售后维修服务却依旧空白,就连专门的玩具维修店也很罕见。“如果玩具也能有完善的售后服务的话,我们这些消费者的权益也有所保障。”
维修师傅
配件难找无力修复
记者走访了市区多家家电维修店,义乌充气球厂家义乌充气球厂家维修师傅们都告诉记者,曾有不少家长怀揣着损坏的玩具上门来询问是否可以维修,但师傅们几番检查之后却也是“有心无力”。“修理玩具的难点主要是零配件方面的问题。”从事家电维修近十年的李师傅回答记者说。玩具与普通的家用电器不同,大部分的零配件只在原厂家才有生产,国其它城市都出现了专门以维修玩具为主的“玩具医院”,但这一行业在汕头仍属少见。
玩具售后服务仍处空白
记者随后又来到市区一些超市的玩具货架及玩具商店,看到这些商店售卖的玩具琳琅满目,款式多样。
记者向店员询问了玩具是否有售后保修事宜,但都得到了否定的回答。店员们都表示,玩具一直以来都没有配套售后维修服务,如果出现损坏也只能联系原厂家是否可以维修。义乌充气球厂家“即使是原厂家也很难保证有维修服务。”
由于国家仅在儿童玩具安全方面出台了法规,义乌充气球厂家并未在质量“三包”方面给出明确规定,《消费者权益保护法》首批公布的享受“三包”的产品名录中不含儿童玩具。“由于很难判断玩具的损坏是因为质量问题还是人为损坏,因此造成了玩具售后质保有一定的难度。”业内人士认为,消费者在购买比较高价的玩具时,义乌充气球厂家是问清楚是否有保修项目及服务期限,限度保障自己的权益。来源汕头特区晚报)
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